Cum funcționează returnarea banilor dacă nu ești mulțumit de rezultatele obținute cu SpeeRead?

Începând cu luna august 2016 SpeeRead îți oferă o GARANȚIE SUPLIMENTARĂ! Banii înapoi dacă nu ești mulțumit de rezultatele pe care le-ai obținut învățând citirea rapidă cu oricare din programele disponibile.
Garanția va fi oferită promoțional, pentru anumite perioade de timp.
Vezi în acest articol cum funcționează această garanție.

Programele de citire rapidă sunt destinate educației și dezvoltării personale a celui care le utilizează. Satisfacția clientului este importantă pentru noi. Ne străduim să îmbunătățim permanent eficiența programelor oferite. În egală măsură, vrem ca încrederea clienților noștri să fie cât mai mare. Încrederea că citirea rapidă este posibilă și încrederea că ei pot să învețe citirea rapidă cu programele SpeeRead.

• ”Banii înapoi GARANTAT” vrea să contribuie la consolidarea încrederii clienților în eficiența programelor de citire rapidă SpeeRead.
• Perioada în care este valabilă oferta ”Banii înapoi GARANTAT” este de 14 zile.
• Perioada de 14 zile începe din ziua în care ai primit acces la Testul 2 din program.
• Testul 1 este gratuit iar intervalul dintre Testul 1 și Testul 2 NU se adaugă la cele 14 zile.
• Cele 14 zile se contorizează după ce ai primit acces la Testul 2, indiferent dacă utilizezi sau nu programul în acest interval. Vei primi un mail cu notificarea accesului tău la Testul 2. Data trimiterii acelui mail este momentul din care se contorizează cele 14 zile. Cu alte cuvinte ești direct răspunzător de utilizarea programului. Noi îți vom oferi de fiecare dată acces la etapa următoare din program dacă ai confirmat parcurgerea etapei precedente. NU există nici un fel de excepție de la această regulă!
• În acest interval de 14 zile și doar după ce ai achitat programul ales de tine, poți solicita returnarea banilor FĂRĂ nici un fel de justificare din partea ta.
• Tot ce ai de făcut este să ne trimiți o cerere scrisă, prin email la adresa [email protected]. Cererea trebuie să vină de la adresa de email pe care ți-ai făcut contul de client.
• Vei primi banii înapoi într-un interval de 14 zile de la data primirii solicitării tale. Este posibil să îți trimitem un formular de feedback dar nu vei fi obligat să-l completezi. Ne interesează ce NU a mers bine pentru tine ca să putem îmbunătății aplicația.
• Nici un fel de altă cerere de returnare a banilor NU va fi luată în considerare după ce s-a depășit intervalul de 14 zile de la trimiterea Testului 2.​
• Utilizatorul înțelege faptul că nu beneficiază de dreptul de retragere potrivit OUG 34/2014 deoarece potrivit art. 16 lit. a) serviciile prestate prin intermediul site-ului sunt exceptate de la dreptul de retragere. 
  
• Această GARANȚIE de RETUR este oferită ca să îți arătăm că poți avea încredere în eficiența programelor de citire rapidă SpeeRead. Ne interesează în primul rând ca experiența de învățare să fie una cât mai reușită și convenabilă pentru tine. SUCCES!